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쿠팡에서 물건 잘못 왔을 때! 바로 고객센터에 연락하셔야 합니다.

 

아침에 보니 로켓프레시 제품이 문앞에 와있더라구요

동수가 옆동껀데 잘못와있네요.

근데 연락처가... 박스에 있는 번호1588-9898은 쿠팡 고객센터 번호가 아니더라구요....

 

쿠팡 고객센터 1577-7011 입니다! 전화하세요!

저는 쿠팡 가입자여서 본인 네 확인눌렀구요,

 

제가 시킨게 아닌건지 확인해주시고,

우측상단 작은 글씨로 있는 주문번호 불러달라고 하십니다. (주문번호 : 00,0000,0000,0000)

 

상담사 분이 설명 해주시는데

옆동분꺼는 환불처리 되었고

저희가 알아서 처리하라고 하십니다.

 

만약 여기서 제가 쿠팡이 수거하라고 말하게되면

적립금 2000원을 줄테니 자체처리해달라고 재요청 하신다고 합니다. (다른글에서 보았음)

 

더 거절한다면 쿠팡에서 알아서 수거해 가시겠지요?

 

물건은 4만원어치정도 됐어요.

당일 아침 새벽배송 상품이어서 신선하게 먹었는데

 

혹시라도 수거해 갈거라고 생각하고 방치하면 아무도 가져가지 않고 그대로 썩게되는 불상사가 일어날 수 있어요!!바로 고객센터에 확인하시고 처리하는 편이 좋겠습니다.

 

내가 여행가있는 중에 내 앞으로 오게된다면..?꼭 자체 처리 할 수 있을지 내용물을 보고 좀 아니다 싶으면 쿠팡수거를 강력하게 요청하세요!!